VERKOOPVOORWAARDEN

Deze algemene voorwaarden hierna "de algemene voorwaarden" genoemd, zijn van toepassing op alle bestellingen, verkoop van producten en levering van diensten, geplaatst bij LA FERMETTE cvba, met maatschappelijke zetel te Avenue de Jette 282 te 1090 JETTE, geregistreerd bij de Kruispuntbank voor ondernemingen onder nummer 0430.955.162, hierna te noemen "LA FERMETTE". Deze algemene voorwaarden vormen het contract tussen de LA FERMETTE en de klant. LA FERMETTE en de klant worden hierna in het algemeen aangeduid als "de partijen". De "klant" is elke natuurlijke of rechtspersoon die producten en/of diensten bestelt bij LA FERMETTE. Uitsluitend de algemene voorwaarden van LA FERMETTE zijn van toepassing op bestellingen bij of leveringen door LA FERMETTE, met uitsluiting van de algemene of specifieke voorwaarden van de klant uit die LA FERMETTE niet uitdrukkelijk schriftelijk heeft aanvaard. De algemene voorwaarden zijn te allen tijde vrij toegankelijk op de websites van LA FERMETTE: www.lafermette-jette.be, zodat de klant door het plaatsen van een bestelling bij hem verklaart kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en zijn aanvaarding van de daarbij behorende rechten en plichten. LA FERMETTE behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen, onder voorbehoud van het verschijnen van deze wijzigingen op haar website. Deze wijzigingen gelden voor alle vervolgbestellingen van product(en) en/of dienst(en).

 

AANBIEDING EN BESTELLEN

Voor het plaatsen van een bestelling kiest de klant de product(en) en/of dienst(en) die hij wenst te bestellen en informeert de verkoper/dienstverlener telefonisch, per e-mail of door middel van een online formulier. LA FERMETTE behoudt zich het recht voor om de bestelling van een klant op te schorten, te annuleren of te weigeren, met name in het geval dat de door de klant verstrekte gegevens kennelijk onjuist of onvolledig blijken te zijn of wanneer er een relatief geschil is. Bestelling of de aanbetaling. Annulering van een bestelling door de klant voor minder dan tien personen dient minstens vier uur voor de gevraagde/geplande leveringstijd per e-mail te gebeuren op het adres lafermette01@hotmail.be. De annulering van een bestelling door de klant voor tien personen of meer moet ten minste vierentwintig uur vóór de gevraagde / geplande leveringstijd per e-mail gebeuren op het adres lafermette01@hotmail.be. In geval van annulering van de bestelling door de klant na aanvaarding ervan door LA FERMETTE, om welke reden dan ook, behoudens in geval van overmacht, die niet binnen de voorgeschreven termijnen geschiedt, zal LA FERMETTE recht hebben op een schadevergoeding gelijk aan twintig procent de prijs van de bestelling. Deze zal aan de klant worden gefactureerd op ogenblik van annuleren. Bij het verlagen of verhogen van het aantal diners voor bestellingen van minder dan tien personen, verzoeken wij u ons dit minimaal vier uur voor het gewenste/geplande bezorgtijdstip te melden. Bij het verlagen of verhogen van het aantal diners voor bestellingen van tien personen of meer, verzoeken wij u ons dit minimaal vierentwintig uur voor de gewenste/verwachte levertijd te melden.

 

BETALING

Facturen zijn betaalbaar, in de factuurvaluta, op de bankrekening van LA FERMETTE BE25 3100 2418 1782 uiterlijk binnen vijftien kalenderdagen vanaf factuurdatum. Een eerste herinnering wordt verzonden na twintig kalenderdagen en wordt verhoogd met tien procent van het factuurbedrag met een minimum van tien euro. Deze aanmaning moet binnen zeven kalenderdagen worden betaald. De tweede herinnering wordt verzonden na minimaal tien kalenderdagen na verzending van de eerste herinnering en wordt verhoogd met twintig procent van het factuurbedrag met een minimum van tien euro. Deze tweede aanmaning moet binnen zeven kalenderdagen worden betaald. Elke klacht met betrekking tot een factuur moet per e-mail worden gestuurd naar lafermette01@hotmail.be, acht kalenderdagen na ontvangst. Anders kan de klant deze factuur niet meer betwisten. PRIJS De prijs van de producten en/of diensten wordt aangegeven in euro's, alle taksen inbegrepen.

 

LEVERING EN/OF UITVOERING VAN DE BESTELLING

De klant kan de leverings- en/of uitvoeringstermijnen niet inroepen om ontbinding van het contract te vragen, schadevergoeding te eisen of enige andere claim te doen gelden, tenzij schriftelijk anders is bepaald en uitdrukkelijk door LA FERMETTE is aanvaard.

 

BESCHIKBAARHEID

De door de verkoper te koop aangeboden producten zijn mede afhankelijk van de beschikbare voorraden. In geval van onbeschikbaarheid van een of meerdere producten, verbindt LA FERMETTE zich ertoe de klant zo snel mogelijk op de hoogte te stellen en hem de keuze te geven tussen vervanging door een ander product, een annulering of een wijziging van zijn bestelling

 

ONTVANGST VAN BESTELLING EN KLACHT

De klant is verplicht om op ogenblik van levering van de goederen de ogenschijnlijk goede staat te controleren, evenals de conformiteit van de producten. Indien een klacht gegrond wordt bevonden, heeft de verkoper/dienstverlener de keuze tussen het vervangen of terugbetalen van de prijs van de betreffende producten en/of diensten. TITELS De titels die in deze algemene voorwaarden worden gebruikt, zijn alleen bedoeld ter referentie en voor het gemak. Ze hebben geen enkele invloed op de betekenis of strekking van de bepalingen die ze aanduiden.

 

TOEPASSELIJK RECHT

Deze algemene voorwaarden zijn onderworpen aan het Belgisch recht. In geval van een geschil met betrekking tot de geldigheid, interpretatie, uitvoering of schending van deze algemene voorwaarden, verbinden de partijen zich ertoe om een beroep te doen op bemiddeling voorafgaand aan elke andere methode van geschillenbeslechting.